Aviso CP53E del IRS: cómo agregar sus datos bancarios y liberar su reembolso

¿Qué es un aviso CP53E?

Un aviso CP53E es una carta del IRS que dice que usted tiene un reembolso pendiente, pero que el IRS no puede pagarlo de forma electrónica con los datos bancarios que tiene. El reembolso no está negado ni reducido. Está en pausa hasta que usted le dé al IRS una cuenta que funcione o califique para un cheque en papel.

El CP53E existe por la Orden Ejecutiva 14247 (25 de marzo de 2025), que traslada los pagos federales de cheques en papel a pagos electrónicos. El IRS empezó a eliminar gradualmente los cheques de reembolso en papel para individuos el 30 de septiembre de 2025, y el CP53E es la carta que usa cuando un pago electrónico no se puede completar.

¿Por qué recibí una carta CP53E del IRS?

El IRS enumera algunas causas en su página sobre el CP53E. Todas terminan en lo mismo: un reembolso sin un destino electrónico al que enviarse.

Si el rechazo se debió a una cuenta cerrada, reembolso enviado a una cuenta bancaria cerrada explica qué hizo el banco con el dinero antes de que se enviara el aviso.

¿Cómo agrego mi cuenta bancaria por un CP53E?

A un CP53E solo se responde a través de su cuenta en línea para individuos del IRS (Individual Online Account). El IRS dice que sus empleados no pueden agregar ni cambiar la información bancaria, así que llamar no acelerará el trámite.

1. Entre a IRS.gov escribiendo usted mismo la dirección y luego inicie sesión en su cuenta en línea para individuos o cree una.
2. En Account Home (inicio de la cuenta), abra Notifications (notificaciones).
3. Seleccione la notificación titulada Add bank account (agregar cuenta bancaria).
4. Siga las instrucciones para ingresar el número de ruta y el número de cuenta de su cuenta.
5. Revise cada dígito y luego envíe. Tiene una sola oportunidad para agregar o actualizar la cuenta de esta forma.
6. Espere de 2 a 5 días hábiles a que se actualice el estado de su reembolso y luego consulte ¿Dónde está mi reembolso? (Where's My Refund).

Encontrará más detalles sobre las pantallas de la cuenta en actualizar los datos bancarios en su cuenta en línea del IRS.

La excepción del cheque en papel

La misma cuenta en línea le permite pedir un cheque en papel, pero solo en casos de excepción limitados. Las preguntas y respuestas del IRS sobre la Orden Ejecutiva 14247 los describen como dificultades económicas, requisitos legales o de procedimiento, y casos en los que no existe ninguna opción electrónica.

Si no tiene cuenta bancaria, el IRS señala dos alternativas electrónicas antes del cheque en papel: las tarjetas de débito prepagadas y las aplicaciones de pago móvil que ofrecen números de ruta y de cuenta. La página reembolso sin cuenta bancaria las compara.

¿Qué pasa si ignoro el CP53E?

No pierde nada, pero espera más. Si no responde dentro de 30 días, el IRS emite un cheque en papel después de 6 semanas, según su página sobre el CP53E. El cheque se envía a la dirección registrada, así que una dirección desactualizada puede convertir un reembolso lento en un reembolso perdido.

Si después el cheque no llega, la página no he recibido mi reembolso de impuestos explica cuándo y cómo iniciar un rastreo.

¿El CP53E es una estafa?

El CP53E es un aviso real del IRS, pero los estafadores copian avisos reales. Lo más seguro es no usar nunca un enlace, un código QR ni un número de teléfono de una carta, un correo electrónico o un mensaje de texto para ingresar datos bancarios. Escriba usted mismo IRS.gov en su navegador e inicie sesión en su cuenta en línea; un CP53E auténtico aparecerá allí como una notificación Add bank account (agregar cuenta bancaria).

• El IRS pide a quienes responden a un CP53E que confirmen que el sitio muestra un candado o https:// y que la dirección contiene .gov.
• El trámite real se hace solo a través de su cuenta en línea del IRS, porque el personal del IRS no puede recibir datos bancarios por teléfono.
• Un mensaje que le pide leer sus números bancarios a alguien por teléfono, o ingresarlos en un sitio que no es IRS.gov, no corresponde al trámite del CP53E.

CP53E frente a CP53, y situaciones especiales

Los dos avisos suenan parecidos, pero piden cosas opuestas. Un CP53E le pide actuar. Un CP53 dice que el IRS no pudo depositar su reembolso y ya le está enviando un cheque, que debería llegar dentro de 4 semanas desde la fecha del aviso; vea la página del aviso CP53.

Si el CP53E está dirigido a una persona fallecida, el reembolso pertenece al patrimonio o al cónyuge sobreviviente y sigue un proceso de reclamación aparte; empiece por reembolsos de un contribuyente fallecido.