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Reembolsos no recibidos

Cheque de reembolso del IRS perdido: cómo obtener un cheque de reemplazo

Esta guía está traducida del inglés. Las cifras y las fechas coinciden con el original en inglés. Leer en inglés

Respuesta breve

Para reponer un cheque de reembolso del IRS perdido, pida un rastreo del reembolso una vez que hayan pasado 4 semanas desde la emisión del cheque. Si el cheque nunca se cobró y tiene menos de un año, el IRS (Servicio de Impuestos Internos) lo cancela y le envía un cheque de reemplazo en unas 4 semanas. Si alguien lo cobró, el Bureau of the Fiscal Service (Oficina del Servicio Fiscal) le envía en cambio un paquete de reclamo.

01Espera antes de reportar un cheque perdido
4 semanas desde la fecha de emisión
02Cheque sin cobrar de menos de 1 año
Reemplazo en unas 4 semanas
03Cheque sin cobrar de más de 1 año
Reemplazo con un aviso CP32
04Cheque cobrado
Paquete de reclamo de la BFS, unas 6 semanas
05Formulario para declaraciones conjuntas
Formulario 3911

¿Cómo repongo un cheque de reembolso del IRS perdido?

Un cheque de reembolso del IRS perdido se repone pidiendo un rastreo del reembolso. No existe un formulario aparte para el reemplazo: el rastreo le informa al Tesoro que el cheque no le llegó, y el resultado del rastreo determina si usted recibe un cheque nuevo o un paquete de reclamo.

Un cheque de reembolso de impuestos perdido es un cheque que el IRS envió por correo y que nunca le llegó, se destruyó o se lo robaron. No es lo mismo que un cheque que todavía no se ha emitido. Si ¿Dónde está mi reembolso? (Where's My Refund) todavía no muestra Refund Sent (reembolso enviado) con una fecha, su cheque sigue en proceso y los pasos de abajo no aplican.

Qué pasa con un cheque de reembolso perdido
Qué pasa con un cheque de reembolso perdido

Antes de reportar un cheque del IRS perdido en el correo

El Tema Tributario 152 del IRS (Tax Topic 152) dice que hay que esperar 4 semanas desde la fecha en que el IRS emite un cheque antes de iniciar el trámite por cheque perdido. El Servicio del Defensor del Contribuyente (Taxpayer Advocate Service) agrega una segunda medida para quienes declaran en papel: 6 semanas desde la fecha en que envió su declaración por correo. Use la fecha que le corresponda.

  1. Busque la fecha de emisión en ¿Dónde está mi reembolso? y cuente 4 semanas a partir de ella. Un cheque emitido el 5 de mayo se considera atrasado a partir del 2 de junio.
  2. Confirme su dirección postal. El IRS envía los cheques de reembolso solo a la dirección que tiene registrada, normalmente la de su declaración.
  3. Si se mudó, pregunte en la oficina de correos de su dirección anterior por correo retenido o reenviado, y presente el Formulario 8822, Change of Address (cambio de dirección), para que el reemplazo llegue al lugar correcto.
  4. Pregunte a quienes comparten su buzón y revise el correo que se haya apartado en las semanas posteriores a la fecha de emisión.
  5. Asegúrese de que el reembolso realmente debía llegar como cheque. Si eligió depósito directo y recibió un aviso CP53, el plazo del cheque es de 4 semanas desde la fecha del aviso.

Cómo pedir el reemplazo del cheque de reembolso del IRS

La forma de pedir el rastreo depende de su estado civil tributario. Quienes declaran como solteros, cabeza de familia o casados que declaran por separado pueden iniciarlo en ¿Dónde está mi reembolso?, en la aplicación IRS2Go o por la línea automatizada de reembolsos del IRS. Los matrimonios que declaran en conjunto deben usar el Formulario 3911, Taxpayer Statement Regarding Refund (declaración del contribuyente sobre el reembolso), firmado por ambos cónyuges, o hablar con un representante del IRS.

El Formulario 3911 (revisión 10-2022) pregunta si el reembolso fue por cheque o por depósito directo, el monto, el período tributario y la fecha de presentación, y si usted nunca recibió un reembolso o recibió un cheque que se perdió, se lo robaron o se destruyó. También pregunta si usted firmó el cheque. Conteste esa parte con cuidado, porque determina si es posible un reemplazo. Use un formulario distinto para cada reembolso. La guía del Formulario 3911 explica cada línea, y el proceso completo para todos los tipos de reembolso está en la guía del rastreo de reembolsos del IRS.

¿Cuánto tarda un cheque de reemplazo?

Para un cheque que nadie cobró, el IRS cancela el original y envía un reemplazo en unas 4 semanas, según el Tema Tributario 152. La antigüedad del cheque original cambia el papeleo, pero no el resultado básico.

Plazos de reemplazo de un cheque de reembolso federal perdido
Situación del cheque originalResultadoPlazo
Sin cobrar, menos de 1 añoSe cancela el original y se envía un cheque nuevoEn unas 4 semanas
Sin cobrar, más de 1 añoSe envía un cheque nuevo con un aviso CP32En unas 4 semanas
Cobrado por otra personaPaquete de reclamo con una copia del cheque endosadoUnas 6 semanas
Cobrado, falsificación confirmadaCheque de reemplazo de la BFSDespués de revisar el reclamo

Los cheques de más de un año tienen sus propios problemas aunque usted los tenga en la mano; el Formulario 3911 indica que un cheque del Tesoro que no se cobra dentro de un año desde su fecha de emisión ya no se puede cobrar. Si encontró el original pero ya pasó ese plazo, vea cheque de reembolso vencido.

¿Qué pasa si alguien cobró mi cheque de reembolso?

Si el rastreo muestra que el cheque se cobró, el Bureau of the Fiscal Service (BFS) le envía por correo un paquete de reclamo con una copia del cheque endosado, normalmente dentro de 6 semanas. Compare el endoso con su firma. Si no es la suya, complete el reclamo y devuélvalo según las instrucciones.

Cuando la BFS confirma una falsificación, emite un cheque de reemplazo. Hay un caso sin reemplazo: el Formulario 3911 advierte que si usted mismo endosó el cheque y luego otra persona lo cobró, la ley no permite un reemplazo, porque su firma no fue falsificada. Por eso un cheque firmado debe depositarse pronto o guardarse en un lugar seguro.

Los cheques perdidos serán cada vez menos comunes a medida que el gobierno federal deja el papel. La Orden Ejecutiva 14247 ordenó a las agencias dejar de emitir cheques en papel, y el IRS empezó a eliminar gradualmente los cheques de reembolso en papel para individuos el 30 de septiembre de 2025.

Cómo evitar perder un cheque de reembolso federal la próxima vez

La solución más sencilla es evitar el papel. El depósito directo a una cuenta a su nombre, a nombre de su cónyuge o a una cuenta conjunta elimina el buzón del proceso. Si no tiene cuenta bancaria, las tarjetas de débito prepagadas y algunas aplicaciones de pago móvil con números de ruta y de cuenta son alternativas aceptadas.

Los cheques en papel todavía se emiten en casos de excepción limitados, como dificultades económicas o la falta de una opción electrónica. La página sobre la eliminación de los cheques en papel explica quién califica, y la página no he recibido mi reembolso de impuestos cubre todos los demás tipos de reembolso que no llegan.

Preguntas frecuentes

¿Puedo obtener un cheque nuevo del IRS si perdí mi cheque de reembolso?

Sí. Pida un rastreo del reembolso después de 4 semanas desde la fecha de emisión. Si el cheque perdido no se cobró, el IRS lo cancela y le envía un reemplazo, normalmente en unas 4 semanas.

¿Puedo recibir el reemplazo de mi cheque perdido por depósito directo?

El resultado del rastreo que describe el IRS para un cheque perdido sin cobrar es un cheque de reemplazo enviado a su dirección registrada. Si un aviso CP53E o un mensaje en su cuenta en línea le permite agregar una cuenta bancaria, siga esa vía; de lo contrario, espere un reemplazo en papel.

¿Qué hago si encuentro el cheque original después de pedir el reemplazo?

No cobre los dos. Cuando firma el Formulario 3911, certifica que si recibe dos reembolsos devolverá uno. Comuníquese con el IRS sobre el original, porque es posible que el rastreo ya lo haya cancelado.

¿Un cheque de reembolso perdido es lo mismo que uno robado?

El IRS atiende los dos casos con el mismo rastreo. La diferencia aparece en el resultado: un cheque perdido sin cobrar se repone, mientras que un cheque robado y cobrado da lugar a un paquete de reclamo de la BFS y a una revisión por falsificación.

¿Cómo sé si alguien cobró mi cheque de reembolso?

Pida un rastreo. La BFS revisa sus registros y, si el cheque se cobró, le envía por correo una copia que muestra el endoso.

Fuentes

  1. Tax Topic 152, Refund information irs.gov
  2. Lost or stolen refund, Taxpayer Advocate Service taxpayeradvocate.irs.gov
  3. About Form 3911, Taxpayer Statement Regarding Refund irs.gov
  4. IRS to phase out paper tax refund checks irs.gov
  5. Understanding your CP53 notice irs.gov

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