国税局CP53E通知：如何添加银行信息，解冻您的退税

CP53E通知是什么？

CP53E通知是国税局的一封信，说明您有一笔退税，但国税局无法用它掌握的银行信息以电子方式付款。退税并没有被拒绝或减少，只是暂停发放，直到您向国税局提供可用的账户，或符合领取纸质支票的条件。

CP53E的出现源于第14247号行政命令（2025年3月25日），该命令把联邦付款从纸质支票转为电子支付。国税局自2025年9月30日起开始逐步取消个人的纸质退税支票，当电子付款无法完成时，就会寄出CP53E。

为什么国税局给我寄了CP53E信件？

国税局在CP53E页面上列出了几种触发原因。每一种的结果都一样：有一笔退税，却没有可以电子发放的去处。

如果是因为账户已关闭而被拒，退税存入已关闭的银行账户解释了在通知寄出之前银行是如何处理这笔钱的。

收到CP53E后如何添加银行账户？

回复CP53E只能通过您的国税局个人网上账户。国税局表示，其工作人员无法添加或更改银行信息，所以打电话并不能加快处理。

1. 自己输入网址进入IRS.gov，然后登录您的个人网上账户，或新建一个账户。
2. 在账户首页（Account Home）打开通知（Notifications）。
3. 选择标题为添加银行账户（Add bank account）的通知。
4. 按照提示输入您账户的银行汇款路线号码和账号。
5. 逐位核对后再提交。通过这种方式，您只有一次添加或更新账户的机会。
6. 等待2到5个工作日让退税状态更新，然后查看"我的退税在哪里"（Where's My Refund）。

关于账户页面的更多说明，请参阅在国税局网上账户中更新银行信息。

纸质支票例外

在同一个网上账户中，您也可以改为申请纸质支票，但只限于少数例外情况。国税局关于第14247号行政命令的问答将这些例外描述为：经济困难、法律或程序上的要求，以及没有任何电子方式可用的情况。

如果您没有银行账户，国税局建议在考虑纸质支票之前，先使用两种电子替代方式：预付借记卡，以及可提供银行汇款路线号码和账号的手机支付应用。没有银行账户如何收退税页面对两者做了比较。

不理会CP53E会怎样？

钱不会丢，但您要等更久。根据国税局的CP53E页面，如果您没有在30天内回复，国税局会在6周后签发纸质支票。支票会寄往存档地址，所以如果地址过时，退税就可能从晚到变成丢失。

如果之后支票没有寄到，退税未收到页面会说明何时以及如何申请追查。

CP53E会是诈骗吗？

CP53E是国税局真实的通知，但诈骗者会仿冒真实通知。安全的做法是：绝不使用信件、电子邮件或短信中的链接、二维码或电话号码来输入银行信息。请自己在浏览器中输入IRS.gov并登录您的网上账户；真正的CP53E会在那里显示为一条添加银行账户（Add bank account）通知。

• 国税局提醒回复CP53E的人，要确认网站显示锁形图标或https://，并且网址中有.gov。
• 真正的流程只通过您的国税局网上账户进行，因为国税局工作人员不能通过电话接收银行信息。
• 要求您把银行号码念给来电者听，或在不是IRS.gov的网站上输入银行号码的信息，都不符合CP53E的流程。

CP53E与CP53的区别，以及特殊情况

这两种通知听起来相似，要求却正好相反。CP53E要求您采取行动。CP53则表示国税局无法存入您的退税，已经在邮寄支票，支票应在通知日期起4周内寄到；请参阅CP53通知页面。

如果CP53E的收件人已经去世，这笔退税属于遗产或在世配偶，需要走另一套申领流程；请从已故纳税人的退税开始了解。