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退税没收到:如何找回下落不明的退税

如果退税没收到,首先要在"我的退税在哪里"(Where's My Refund)中确认美国国税局(IRS)确实已经发出。直接存款要在21天处理期过后再过5天仍未到账,才算遗失;纸质支票要在您寄出报税表6周后仍未收到,才算遗失。到了这个时候,您就可以申请退税追查,追查约需6周。

本主题共11篇指南 更新于 2026年9月18日

本指南译自英文。数字和日期与英文原文一致。 阅读英文原文

  1. 3911表:如何填写以追查退税3911表,即纳税人退税声明(Taxpayer Statement Regarding Refund),是美国国税局(IRS)的一页表格,用于请国税局追查您从未收到的联邦退税,或遗失、被盗、被毁的退税支票。夫妻联合报税者必须使用这份表格(或与国税局代表通话),夫妻双方都要签名,然后邮寄或传真给您所…
  2. CP53E通知:添加银行信息领取退税CP53E通知告诉您,美国国税局(IRS)欠您一笔退税,但因为您的银行信息缺失、无效或被拒而暂扣。您有30天时间在国税局网上账户中添加或更正银行账户,或选择纸质支票例外。如果您什么都不做,国税局会在6周后签发纸质支票。
  3. CP53通知:直接存款失败,改寄支票CP53通知表示美国国税局(IRS)无法通过直接存款发放您的退税,因此改为给您邮寄纸质支票。国税局表示,支票应在通知上印的日期起4周内寄到您记录在案的地址。您不需要回复;只有过了4周仍没收到支票,才需要拨打通知上的电话。
  4. 国税局误发退税:如何安全退回如果您收到了国税局误发退税,请尽快退回:未兑现的支票在背面写上Void,并在21天内寄往您所在州对应的美国国税局(IRS)办公室;已兑现的支票用您自己的支票或汇票还款;直接存款则请银行的ACH部门退回。您留着误发的退税,可能会产生利息。
  5. 国税局退税支票过期:有效期1年及补发方法国税局退税支票自票面所印开票日起一年内有效;满一年就会过期,过期后联邦法律禁止兑现。这笔钱并不会被没收。请联系美国国税局(IRS)申请补发,国税局会寄出一张补发支票并附上CP32通知,支票应在通知日期后约30天内寄到。
  6. 国税局退税支票遗失:如何申请补发国税局退税支票遗失后,要申请补发,请在支票签发满4周后申请退税追查。如果支票从未被兑现且不满一年,美国国税局(IRS)会作废原支票,并在约4周内寄出补发支票。如果支票已被人兑现,财政服务局(Bureau of the Fiscal Service)则会改为给您寄一份索赔材料包。
  7. 国税局退税追查:如何找回没收到的退税国税局退税追查是一项申请,请美国国税局(IRS)和财政服务局(Bureau of the Fiscal Service)查明一笔已经发出、但从未到达您手中的退税究竟去了哪里。直接存款在21天期限过后再等5天即可申请;纸质支票则在寄出报税表6周后申请。结果通常在约6周后出来。
  8. 已故纳税人退税:如何申领这笔钱已故纳税人退税可以由以下人员申领:联合报税的在世配偶、法院指定的遗产代理人,或者将按州法律分配这笔退税的其他人。除了联合报税的在世配偶,以及在原始报税表上附上法院证书的代理人之外,其他人都必须提交1310表(Statement of Person Claiming Refund Due a Dec…
  9. 退税存入已关闭的银行账户:怎样拿回退税退税存入已关闭的银行账户,钱通常不会丢:银行会拒收这笔存款,钱会退回美国财政部。在纸质支票逐步取消的政策下,美国国税局(IRS)现在通常会冻结这笔退税,而不是改寄支票,并寄出CP53E通知,给您30天时间在国税局网上账户中添加一个可用的账户。如果您不处理,国税局会在6周后寄出纸质支票。
  10. 退税存错银行账户怎么办:如何追回退税退税存错银行账户怎么办?大多数情况下钱能追回:银行拒收这笔存款,款项退回美国国税局(IRS),国税局会冻结退税,直到您补填有效账户或申请纸质支票。如果存款已经进入别人的账户,请让双方银行退回款项,满2周仍无结果再用3911表申请追查;国税局无法强制对方退还,处理可能长达120天。
  11. 退税已发出但银行没到账:何时该担心退税已发出但银行没到账,在几个工作日内属于正常,因为退税已发出(Refund Sent)只表示财政部已经放款;您的银行按自己的时间入账,而且许多银行在周末和联邦假日不入账。如果在21天处理期之后再过5天存款仍未到账,请申请直接存款追查。
An illustration of a United States Treasury cheque made out for a refund amount
图片: DonkeyHotey, CC BY 2.0

退税没收到该怎么办?

退税没收到时,第一步是弄清楚您属于以下哪种情况:国税局还没有发出这笔钱,还是国税局已经发出但您一直没收到。只有第二种情况才是退税遗失。第一种是延迟,处理方法不同。

遗失的退税是指"我的退税在哪里"显示已发出、但在国税局规定的等待期内一直没有进入您的账户或没有寄到您邮箱的联邦退税。对于这类退税,正式的补救办法是退税追查,也就是请国税局和财政服务局(BFS)查明这笔款项的去向。

本页是Tax Refund Desk退税未收到栏目的入口。请按顺序完成下面的检查,然后点击与您具体情况对应的链接。

先检查基本情况:退税真的已经发出了吗?

在IRS.gov或IRS2Go应用中打开"我的退税在哪里"。您需要提供社会安全号码(SSN)或个人纳税识别号(ITIN)、报税身份、报税表上精确到整数美元的退税金额以及纳税年度。该工具会显示三个阶段之一:报税表已收到(Return Received)、退税已批准(Refund Approved)或退税已发出(Refund Sent)。

对于尚未收到的退税,"我的退税在哪里"各阶段的含义
显示的阶段含义怎么做
还没有记录国税局尚未把您的报税表载入查询工具等待:当年报税表电子报税后24小时,往年报税表电子报税后3天,纸质报税表4周
报税表已收到国税局已收到报税表,正在处理这是延迟,不是退税遗失;请参阅退税延迟相关页面
退税已批准金额已确定,发放日期已排定等到发放日期
退税已发出财政部已通过存款或支票发出款项按下文计算等待期,必要时申请追查

查询工具每天更新一次,通常在夜间,所以查得再勤也不会看到新内容。如果工具提示无法提供信息,请检查您输入的退税金额是否与报税表完全一致,精确到整数美元。

要等多久,退税才算没收到?

国税局规定了两种不同的等待期,一种针对存款,一种针对邮寄支票。直接存款在21天处理期过后5天仍未到账,纸质支票在您寄出报税表6周内仍未收到,就可以申请追查(纳税人权益服务处退税遗失或被盗页面)。

对遗失退税采取行动前的等待期
退税发放方式需等待的时间举例
直接存款,电子报税21天加5天3月1日电子报税:3月27日起可申请追查
纸质支票,邮寄报税表自寄出之日起6周3月1日寄出:4月12日起可申请追查
收到CP53通知后寄出的支票自通知日期起4周通知日期为5月4日:支票预计6月1日前寄到
追查后的补发支票自注销之日起约4周适用于开出不满一年且未兑现的支票
尚未收到的退税的处理路径
尚未收到的退税的处理路径

银行在周末或联邦假日可能不入账,所以周五发出的退税可能要到周一或更晚才显示。在断定钱丢了之前,请把这一点算进去。

退税21天后还没收到:是延迟还是遗失?

如果已经过了21天,"我的退税在哪里"仍显示报税表已收到,那么您的退税是延迟了,而不是遗失了。国税局表示,大多数电子报税的退税会在21天内到账,但有错误、缺少签名、申报劳动所得税收抵免(EITC)或额外子女税收抵免(ACTC),或随附8379表受害配偶申请的报税表,可能需要更长时间。

纳税人权益服务处(TAS)公布了被暂扣退税的大致处理时间:寄出国税局要求的资料后约60天,补交以前年度未报的报税表后约90天,国税局审核则视复杂程度需要45到180天。追查并不能加快这些进度,因为钱还没有离开国税局。这些情况在本站的退税延迟栏目中有介绍。

国税局退税直接存款没收到

状态显示退税已发出,但您的余额没有变化时,问题出在财政部和您的银行之间。先查看银行应用或对账单,然后把报税表上填写的银行路由号码和账号与您的实际账户进行核对。国税局表示,对于您或您的报税代理造成的账号错误,国税局不承担责任。

您遇到的是哪种直接存款问题?

所得税退税纸质支票没收到

纸质退税支票只会寄到国税局存档的地址,通常就是您最近一份报税表上的地址。如果您报税后搬了家却没有通知国税局,支票可能还在您的旧地址。8822表(Change of Address,更改地址)可以更新您今后接收信件的地址。

6周等待期过后,遗失、被盗或损毁的支票要通过追查处理。如果支票从未兑现且开出不满一年,国税局会将其注销,并在约4周内寄出补发支票。退税支票遗失页面介绍了补发流程,以及支票被他人兑现时会怎样。

退税还没到账:如何启动退税追查

如何启动追查取决于您的报税身份。单身、户主和夫妻分开报税者可以在"我的退税在哪里"、IRS2Go应用或国税局自动退税热线上在线启动。夫妻联合报税者必须邮寄3911表(Taxpayer Statement Regarding Refund,纳税人退税声明),或与国税局代表通话,因为支票或存款属于夫妻双方。

按报税身份划分的退税追查启动方式
报税身份如何启动文书
单身"我的退税在哪里"、IRS2Go或自动电话热线无,除非国税局寄来3911表
户主"我的退税在哪里"、IRS2Go或自动电话热线无,除非国税局寄来3911表
夫妻分开报税"我的退税在哪里"、IRS2Go或自动电话热线无,除非国税局寄来3911表
夫妻联合报税邮寄3911表,或与国税局代表通话夫妻双方签名的3911表

具体步骤和结果请参阅国税局退税追查指南。表格的逐行填写说明请参阅3911表页面。

退税遗失应该联系谁?

该联系谁,取决于钱卡在了哪里。打错部门的电话,是退税遗失处理时间超出应有时间的最常见原因之一。

各类退税遗失问题由谁处理
情况联系对象原因
退税已发出,等待期过后仍未收到国税局,申请追查只有国税局能向BFS提起追查
存款显示为待处理或已退回您的银行或卡片发行方由银行决定何时以及是否入账
到账退税比预期少BFS抵扣通知上列出的机构债务争议要找该机构,而不是国税局
延迟造成严重经济困难纳税人权益服务处延迟造成困难时,TAS可以提供帮助
银行信息缺失或被拒您的国税局网上账户国税局工作人员不能通过电话更改银行信息

特殊情况:已故纳税人以及误收的退税

如果退税属于已经去世的人,在世配偶、遗嘱执行人或法院指定的代表需要按单独的申领程序办理;请参阅已故纳税人的退税。

相反的问题也会发生:一笔您没料到的钱进了您的账户。不属于您的退税,或者比您报税表所示金额更多的退税,必须退还。国税局要求您在21天内把错发的纸质支票作废并寄回,您留着的钱可能会产生利息。

2027年报税季前的检查清单

大多数退税遗失都可以追溯到一些在报税前就很容易核对的细节。2027年报税季的开始日期尚未公布;国税局通常在1月初确认。

  • 从银行应用或近期对账单抄写路由号码和账号,而不是从旧支票上抄。
  • 在退税入账之前不要关闭账户。
  • 使用您本人、您配偶名下的账户或联名账户。
  • 如果报税后搬家,请用8822表更新地址。
  • 记下您准确的退税金额;查询工具需要精确到美元的金额。

常见问题

我为什么还没收到退税?

要么国税局还没有发出,要么已经发出但没有送到您手上。"我的退税在哪里"会告诉您是哪一种:报税表已收到表示仍在处理中;退税已发出则表示您应查看银行或邮箱,并在等待期过后申请追查。

退税没收到,什么时候可以打电话给国税局?

如果是直接存款,请等到21天处理期过后5天。如果是邮寄的纸质支票,请从您寄出报税表之日起等待6周。在此之前,国税局一般认为退税仍在途中。

遗失的退税可以重新发放吗?

很多情况下可以。开出不满一年且未兑现的支票会被注销,并在约4周内补发。被银行拒收的存款通常会被冻结,直到您在国税局网上账户中添加一个可用的银行账户。

退税晚到了,国税局会付利息吗?

如果退税是在报税截止日期或国税局收到您报税表的日期(以较晚者为准)之后超过45天才发放,一般会付利息。自2026年10月1日开始的季度,个人多缴税款的利率为年息7%,按日复利计算。

"我的退税在哪里"显示已发出,但我搬家了怎么办?

纸质支票只会寄到存档的地址。请向旧地址所在的邮局查询,并用8822表更新您的地址。如果支票在等待期内没有寄到,请申请追查。

来源

  1. Tax Topic 152, Refund information
  2. Lost or stolen refund, Taxpayer Advocate Service
  3. About Form 3911, Taxpayer Statement Regarding Refund
  4. Held or stopped refunds, Taxpayer Advocate Service
  5. Where's My Refund
  6. Direct deposit refunds and refund offsets, Taxpayer Advocate Service