Declaración de impuestos todavía en proceso: qué significa el mensaje y qué hacer

¿Qué significa el mensaje de declaración todavía en proceso?

Cuando ¿Dónde está mi reembolso? (Where's My Refund) dice que su declaración todavía se está procesando, el IRS le está diciendo dos cosas: tiene la declaración y todavía no puede darle una fecha de reembolso. Este estado está entre Return Received (declaración recibida) y Refund Approved (reembolso aprobado). No es un rechazo y, por sí solo, no es señal de una auditoría.

El mensaje es el mismo tanto si el retraso es de rutina como si algo requiere su atención. Por eso el tiempo transcurrido desde la presentación, y lo que llega a su buzón, le dicen más que el propio mensaje.

¿Por qué mi reembolso sigue en proceso?

El IRS y el Servicio del Defensor del Contribuyente (Taxpayer Advocate Service, TAS) enumeran unas pocas razones por las que un reembolso se detiene durante el procesamiento. Compare su situación con esta tabla.

Si su declaración corresponde al caso de la Ley PATH, la página sobre la retención de reembolsos por la Ley PATH explica los plazos de febrero. Si le llegó una carta de identidad, la página de la Carta 5071C explica los pasos para verificarla en línea, y el CP53E se explica en nuestra página sobre el aviso CP53E.

Cuánto suele durar el mensaje de todavía en proceso

No hay una sola respuesta, pero el Servicio del Defensor del Contribuyente publica plazos de referencia para cada causa. Use el que corresponda a su caso para saber si su espera todavía es normal.

Las verificaciones de identidad siguen su propio plazo. Después de verificar su identidad, el IRS dice que el reembolso puede tardar hasta 9 semanas en llegar, y su servicio de verificación en línea sugiere esperar de 2 a 3 semanas antes de volver a consultar el estado. Para una revisión CP05, el IRS pide esperar hasta 60 días antes de comunicarse con él.

Declaración todavía en proceso después de 21 días

El día 21 después de la presentación electrónica es el punto en que su declaración ya salió del rango normal, así que es momento de buscar la causa en lugar de seguir esperando. Para una declaración en papel, cuente 6 semanas desde la fecha en que el IRS la recibió.

Pistas en la transcripción

Su transcripción de cuenta del IRS, en la cuenta en línea del IRS, muchas veces muestra lo que la herramienta no puede. Un TC 570 significa que hay una obligación adicional pendiente o una retención de crédito, lo que congela el reembolso hasta que un TC 571 o un TC 290 lo libera. Un TC 810 es un congelamiento del reembolso que se revierte con un TC 811, y un TC 420 significa que la declaración se remitió a Examinación (Examination). Un TC 971 se interpreta según su código de acción. La página del código de transcripción 570 muestra cómo leer esas líneas en conjunto.

Un ejemplo de plazos

Tome una declaración electrónica aceptada el 2 de febrero que no reclama el EITC ni el ACTC. El día 21 es el 23 de febrero. Si la herramienta todavía dice en proceso el 24 de febrero y no ha llegado ninguna carta, los siguientes pasos son la transcripción y los avisos de la cuenta en línea. Si aparece una 5071C con fecha del 20 de febrero, verificar enseguida pone en marcha el plazo aparte de hasta 9 semanas.

¿Todavía en proceso significa que hay un problema?

Muchas veces no. Las retenciones por créditos y las revisiones manuales cortas se resuelven sin que usted tenga que hacer nada. Se convierte en un problema cuando una carta le pide algo y queda sin respuesta, porque el IRS no terminará la declaración hasta que usted responda.

Si el mensaje cambia y dice que su declaración está en revisión o que el IRS necesita más información, lea declaración de impuestos en revisión. Si pasa a aprobado, qué significa reembolso aprobado explica los plazos a partir de ahí.

Cuándo actuar o llamar al IRS

1. Antes del día 21 (electrónica) o de la semana 6 (papel): espere, y consulte la herramienta no más de una vez al día, porque se actualiza durante la noche.
2. Después de ese punto: revise el correo y su cuenta en línea por si hay avisos, y luego obtenga su transcripción de cuenta.
3. Si llegó una carta: responda antes de la fecha límite y por el medio que indica. Es lo único que reactiva el procesamiento.
4. Si no llegó nada y la transcripción no muestra una retención clara: llame al IRS.
5. Si el retraso le causa graves dificultades económicas, comuníquese con el Servicio del Defensor del Contribuyente. Tenga en cuenta que ni el IRS ni el TAS pueden liberar un reembolso con el EITC o el ACTC antes del 15 de febrero.

Los pasos para pedir ayuda más rápida están en nuestra página sobre la solicitud de reembolso por dificultades económicas al IRS. Para la lista completa de etapas de la herramienta, vuelva a la guía de ¿Dónde está mi reembolso?.