Déclaration toujours en traitement à l'IRS : ce que veut dire le message et quoi faire

Que veut dire le message « déclaration toujours en traitement »?

Quand l'outil Where's My Refund de l'IRS indique que votre déclaration est toujours en traitement, l'IRS vous dit deux choses : il a la déclaration, et il ne peut pas encore donner de date de remboursement. Cet état se situe entre Return Received (déclaration reçue) et Refund Approved (remboursement approuvé). Ce n'est pas un rejet et, à lui seul, ce n'est pas le signe d'une vérification.

Le message est le même, que le retard soit courant ou que quelque chose exige votre attention. C'est pourquoi le temps écoulé depuis la production et ce qui arrive dans votre boîte aux lettres vous en apprennent plus que le message lui-même.

Pourquoi mon remboursement d'impôt est-il toujours en traitement?

L'IRS et le Taxpayer Advocate Service (TAS, service de défense des contribuables) énumèrent un petit nombre de raisons pour lesquelles un remboursement reste bloqué en traitement. Comparez votre situation à ce tableau.

Si votre déclaration correspond au cas de la loi PATH, la page sur la retenue des remboursements de la loi PATH explique le calendrier de février. Si vous avez reçu une lettre d'identité, la page sur la lettre 5071C explique les étapes de vérification en ligne, et l'avis CP53E est expliqué sur notre page sur l'avis CP53E.

Combien de temps dure habituellement le message « toujours en traitement »

Il n'y a pas de réponse unique, mais le Taxpayer Advocate Service publie des délais de référence qui correspondent à chaque cause. Utilisez celui qui correspond à votre cas pour juger si votre attente est encore normale.

Les vérifications d'identité suivent leur propre calendrier. Après la vérification, l'IRS indique qu'il peut falloir jusqu'à 9 semaines pour recevoir le remboursement, et son service de vérification en ligne suggère d'attendre de 2 à 3 semaines avant de vérifier l'état de nouveau. Pour un examen lié à un avis CP05, l'IRS vous demande d'attendre jusqu'à 60 jours avant de communiquer avec lui.

Déclaration toujours en traitement après 21 jours

Le 21e jour après la transmission électronique marque le moment où votre déclaration sort des délais normaux : il est alors temps de chercher la cause plutôt que d'attendre. Pour une déclaration papier, comptez 6 semaines à partir de la date de réception par l'IRS.

Lire le relevé pour trouver des indices

Votre relevé de compte, dans le compte en ligne de l'IRS, montre souvent ce que l'outil de suivi ne peut pas afficher. Un TC 570 signifie qu'un montant supplémentaire à payer est en suspens ou qu'une retenue liée à un crédit est en place, ce qui bloque le remboursement jusqu'à ce qu'un TC 571 ou un TC 290 le libère. Un TC 810 est un blocage du remboursement annulé par un TC 811, et un TC 420 signifie que la déclaration a été transmise au service des vérifications (Examination). Pour comprendre un TC 971, il faut lire son code d'action. La page sur le code de relevé 570 montre comment lire ces lignes ensemble.

Un exemple de calendrier

Prenons une déclaration transmise électroniquement, acceptée le 2 février, qui ne demande ni l'EITC ni l'ACTC. Le 21e jour tombe le 23 février. Si l'outil indique toujours le traitement le 24 février et qu'aucune lettre n'est arrivée, les prochaines étapes sont le relevé et les avis du compte en ligne. Si une lettre 5071C datée du 20 février arrive, confirmer votre identité rapidement lance le délai distinct pouvant aller jusqu'à 9 semaines.

« Toujours en traitement » veut-il dire qu'il y a un problème?

Souvent, non. Les retenues liées aux crédits et les courts examens manuels se règlent sans que vous ayez à faire quoi que ce soit. Cela devient un problème quand une lettre demande quelque chose et reste sans réponse, car l'IRS ne terminera pas la déclaration tant que vous n'aurez pas répondu.

Si le message change pour indiquer que votre déclaration est en cours d'examen ou que l'IRS a besoin de plus de renseignements, lisez déclaration en cours d'examen. S'il passe à l'état approuvé, la page sur la signification de Refund Approved explique les délais à partir de ce moment.

Quand agir ou appeler l'IRS

1. Avant le 21e jour (transmission électronique) ou la 6e semaine (papier) : attendez, et ne vérifiez pas l'outil de suivi plus d'une fois par jour, puisqu'il se met à jour pendant la nuit.
2. Après ce délai : vérifiez votre courrier et votre compte en ligne pour trouver des avis, puis obtenez votre relevé de compte.
3. Si vous avez reçu une lettre : répondez avant la date limite indiquée, par le moyen qu'elle précise. C'est la seule chose qui relance le traitement.
4. Si rien n'est arrivé et que le relevé ne montre aucune retenue claire : appelez l'IRS.
5. Si le retard vous cause de graves difficultés financières, communiquez avec le Taxpayer Advocate Service. Notez que ni l'IRS ni le TAS ne peuvent verser un remboursement lié à l'EITC ou à l'ACTC avant le 15 février.

Les étapes pour demander une aide plus rapide se trouvent sur notre page sur la demande de remboursement pour difficultés financières à l'IRS. Pour la liste complète des étapes de l'outil de suivi, revenez au guide de Where's My Refund.