Vérifier son remboursement d'impôt de l'IRS : en ligne, avec l'application ou par téléphone

Quatre façons de vérifier l'état de votre remboursement de l'IRS

Vérifier votre remboursement auprès de l'IRS donne la même réponse, quelle que soit la porte d'entrée, parce que chaque canal lit un seul et même dossier d'état qui se met à jour pendant la nuit. Ce qui change, c'est la quantité de renseignements autour et la nécessité ou non de vous connecter.

Si vous voulez seulement savoir à laquelle des trois étapes vous êtes rendu, n'importe quelle option convient. Le guide de Where's My Refund explique ces étapes et les messages qui peuvent les remplacer.

Comment vérifier l'état de votre remboursement d'impôt sur IRS.gov?

L'outil Web est la façon habituelle de vérifier l'état du remboursement de l'IRS en ligne. Il ne demande aucun compte et est offert en anglais, en espagnol, en chinois, en coréen, en russe, en vietnamien et en créole haïtien.

1. Attendez que l'état soit disponible : environ 24 heures après la transmission électronique d'une déclaration de l'année en cours, 3 jours après la transmission d'une déclaration d'une année antérieure, ou 4 semaines après l'envoi postal d'une déclaration papier.
2. Ouvrez Where's My Refund à partir d'IRS.gov. Tapez l'adresse vous-même ou utilisez un favori plutôt que de cliquer sur un lien reçu par texto.
3. Entrez le SSN ou l'ITIN de la première personne inscrite sur la déclaration.
4. Choisissez l'année d'imposition et la situation de famille aux fins de l'impôt utilisées sur la déclaration.
5. Tapez le montant du remboursement en dollars entiers, exactement comme il figure sur la déclaration, puis soumettez.

Vérifier avec l'application IRS2Go

IRS2Go est l'application officielle et gratuite de l'IRS pour Android (Google Play) et iPhone (Apple App Store). IRS.gov l'indique en huit langues : anglais, espagnol, chinois simplifié et traditionnel, coréen, russe, vietnamien et créole haïtien. Sa fonction de remboursement est le même outil de suivi dans une présentation pour téléphone : elle affiche donc la même étape et la même date que le site Web.

1. Installez IRS2Go seulement à partir de Google Play ou de l'Apple App Store, et vérifiez que l'éditeur est l'Internal Revenue Service.
2. Ouvrez la section sur l'état du remboursement.
3. Entrez votre SSN ou votre ITIN, votre situation de famille aux fins de l'impôt et le montant exact du remboursement.
4. Quittez l'application et vérifiez de nouveau le lendemain; l'état ne changera pas au cours de la même journée.

L'application donne aussi accès à votre compte en ligne de l'IRS, aux paiements et aux ententes de paiement. Ces fonctions ne changent rien à ce qu'elle peut vous dire sur un remboursement.

Vérifier dans votre compte en ligne de l'IRS

Le compte en ligne des particuliers est le seul canal qui place l'état de votre remboursement à côté des dossiers qui l'expliquent. Parmi ses fonctions, IRS.gov énumère l'état du remboursement et de la déclaration modifiée, les copies numériques des avis de l'IRS, les principaux chiffres des déclarations produites, comme le revenu brut ajusté, et les données des formulaires W-2 et de certains formulaires 1099. L'ouverture d'un compte exige une vérification d'identité : ayez une pièce d'identité avec photo sous la main.

Ce que le compte ajoute par rapport à l'outil de suivi

• Avis numériques. Si l'IRS vous a posté une lettre au sujet de votre déclaration, une copie apparaît souvent ici, ce qui aide si la version papier est perdue.
• Relevés. Votre relevé de compte fiscal montre des codes de transaction, comme le TC 846 quand un remboursement est émis ou le TC 570 quand une retenue est placée sur le compte. Notre guide pour lire un relevé de l'IRS les explique.
• Coordonnées bancaires. Si vous recevez un avis CP53E parce que les renseignements de dépôt étaient manquants ou refusés, c'est dans le compte en ligne que vous ajoutez ou mettez à jour le compte bancaire dans un délai de 30 jours. Les étapes sont dans mettre à jour vos coordonnées bancaires dans votre compte en ligne de l'IRS.
• Soldes. Si l'IRS a appliqué une partie de votre remboursement à une dette d'impôt fédéral, l'affichage des soldes vous aide à confirmer ce qui s'est passé.

L'état du remboursement de l'IRS par téléphone

L'IRS offre une ligne automatisée des remboursements au 800-829-1954, indiquée dans le Tax Topic 152. Elle lit le même état que Where's My Refund et demande les mêmes quatre renseignements par le clavier. Les contribuables célibataires, chefs de famille ou mariés déclarant séparément peuvent aussi y lancer une recherche de remboursement.

Pour parler à une personne au sujet d'un remboursement, l'IRS indique le 800-829-1040; les couples mariés qui ont produit une déclaration conjointe doivent l'utiliser pour lancer une recherche, car les systèmes automatisés ne le peuvent pas. Comme la plupart des remboursements de déclarations transmises électroniquement sont émis en moins de 21 jours et que les déclarations postées prennent 6 semaines ou plus, un appel avant ces délais ajoute rarement quelque chose que l'outil de suivi ne montre pas.

Notre page sur le numéro de téléphone de l'IRS pour les remboursements indique quelle ligne convient à quel problème, ce qu'il faut préparer et quand un appel vaut l'attente.

Quelle option montre le plus de détails?

Pour vérifier l'état, le site Web, l'application et la ligne téléphonique se valent. Pour trouver la cause d'un problème, le compte en ligne l'emporte, parce qu'il réunit l'état, les avis et les relevés.

Une routine pratique : utilisez l'application ou le site Web une fois par jour tant que la déclaration est dans le délai normal de 21 jours. Si la date n'est toujours pas apparue à ce moment-là, connectez-vous au compte en ligne, cherchez de nouveaux avis et obtenez le relevé de compte avant d'envisager un appel.

Les vérifications qui exigent un autre outil

Certains remboursements n'apparaissent pas dans l'outil de suivi habituel. Utiliser le bon outil vous évite une recherche inutile.

Consultez Where's My Amended Return pour savoir comment fonctionne cet outil, et l'état des remboursements des États pour les outils de suivi des États.

Si chaque vérification affiche la même chose pendant des semaines

Un état qui n'a pas bougé 21 jours après la transmission électronique mérite qu'on s'y attarde, mais un état figé ne prouve pas à lui seul qu'il y a un problème. Passez ces points en revue avant d'appeler.

1. Confirmez que votre logiciel ou votre préparateur a reçu un accusé de réception indiquant que la déclaration a été acceptée. Une transmission rejetée n'apparaît jamais; notre page sur ce que veut dire une déclaration acceptée explique la différence.
2. Vérifiez si vous avez demandé l'EITC ou l'ACTC, ce qui retient tout le remboursement jusqu'après le 15 février.
3. Cherchez dans votre courrier et votre compte en ligne des lettres d'identité comme la 5071C, la 4883C ou un avis CP5071.
4. Cherchez un avis CP53E si vous n'avez pas donné de renseignements bancaires ou si la banque a refusé le dépôt.
5. Lisez votre relevé de compte pour repérer des codes de retenue comme le TC 570 ou le TC 810.