Código de rechazo IND-031-04 del IRS: qué significa y las tres formas de resolverlo

¿Qué significa el código de rechazo IND-031-04 del IRS?

IND-031-04 es la regla de negocio del IRS que verifica la firma electrónica del contribuyente principal. Según la explicación del IRS sobre el IND-031-04, se activa cuando los datos del año anterior usados para verificar la identidad del contribuyente principal no coinciden con los registros del IRS. El contribuyente principal es la persona que aparece en primer lugar en la declaración.

El código no dice nada sobre sus ingresos, sus créditos ni su reembolso. Solo significa que el IRS no pudo confirmar la firma, así que la declaración no se presentó. El cónyuge en una declaración conjunta tiene una regla aparte, IND-032-04, de modo que si recibió el 031 el problema está en la cifra de la persona que figura primero, aunque la declaración sea conjunta.

¿Cómo soluciono el código IND-031-04?

Tiene tres formas de comprobar su identidad, y basta con que funcione una. Elija la que pueda verificar con un documento y no de memoria.

Solución 1: anote el AGI exacto del año anterior

Anote el ingreso bruto ajustado de la declaración del año pasado tal como se presentó por primera vez. Para las declaraciones que presente en la temporada 2027, es la línea 11a de su Formulario 1040 de 2025, en dólares enteros. Según las reglas del IRS sobre el PIN autoseleccionado, las cifras de un Formulario 1040-X o de un aviso del IRS por error matemático se rechazarán.

Solución 2: anote el PIN autoseleccionado del año pasado

Si el año pasado presentó electrónicamente y firmó con un PIN autoseleccionado de cinco dígitos, puede anotar ese PIN en lugar del AGI. Esto ayuda cuando su AGI se cambió más tarde y no sabe con certeza qué cifra tiene el IRS, pero solo funciona si de verdad recuerda o guardó el PIN.

Solución 3: use un PIN de Protección de Identidad

El IRS dice que, si no puede dar los datos correctos del año anterior, puede obtener un IP PIN en irs.gov/getanippin después de verificar su identidad, y usarlo en lugar de la verificación del año anterior. Tiene 6 dígitos y es nuevo cada año. Hay una excepción: el IRS señala que no se puede usar un IP PIN cuando el envío es un Formulario 9465 por separado, la solicitud de plan de pagos a plazos. Si se equivoca con el IP PIN, recibirá otro código, el IND-181-01.

IND-031-04 pero mi AGI es correcto

Si está seguro de que el número es correcto, revise de qué declaración salió. El IRS compara con la declaración tal como se procesó originalmente, y el momento de ese procesamiento cambia lo que espera.

• Si su declaración de 2025 no se recibió y procesó a más tardar el 7 de diciembre de 2026, el dato esperado es 0, no su AGI real.
• Si presenta por primera vez y tiene más de 16 años, el dato esperado también es 0.
• Si el año pasado presentó una declaración conjunta y este año es el contribuyente principal en una declaración por separado, anote el AGI conjunto completo.
• Si el año pasado presentó solo y este año presenta en conjunto, anote en el campo del contribuyente principal únicamente su propio AGI del año anterior.

Veamos un ejemplo práctico. Marcus envió por correo su declaración de 2025 en octubre de 2026 y en diciembre todavía se estaba procesando. Cuando presenta electrónicamente su declaración de 2026 en febrero de 2027 con su AGI real de $61,400, recibe el IND-031-04. La solución es reenviarla con 0. Si el 0 también falla, las reglas del IRS dicen que vuelva a la cifra real. La tabla completa de casos está en nuestra página sobre el AGI que no coincide.

Cómo reenviar después del IND-031-04

1. Abra la declaración rechazada; no cree una nueva.
2. Vaya al paso de la firma o de la presentación electrónica y cambie solo el AGI del año anterior, el PIN del año anterior o el IP PIN del contribuyente principal.
3. Si programó un pago electrónico, revise la fecha del pago; la página de rechazo del IRS advierte que quizá deba cambiarla.
4. Vuelva a enviarla y espere un nuevo acuse de recibo.
5. Si el IND-031-04 vuelve una segunda vez con una cifra que verificó en su cuenta en línea del IRS, pase al IP PIN o presente en papel.

Una declaración enviada por primera vez en la fecha de vencimiento o antes sigue presentada a tiempo si la versión corregida se reenvía a más tardar el quinto día natural después de esa fecha. En una declaración de 2025 rechazada en la fecha de vencimiento con prórroga del 15 de octubre de 2026, ese plazo electrónico se cerró el 20 de octubre de 2026, pero una declaración en papel firmada y enviada por correo dentro de los 10 días naturales posteriores al rechazo, a más tardar el 25 de octubre de 2026 si el rechazo fue el 15 de octubre, todavía puede contar como presentada a tiempo. Para las declaraciones del año tributario 2026, cuya fecha de vencimiento legal es el 15 de abril de 2027, el plazo electrónico llega hasta el 20 de abril de 2027; el IRS todavía no ha publicado su calendario de la temporada 2027. Consulte el periodo de gracia por rechazo electrónico para los plazos de una declaración en papel, y la lista de códigos de rechazo del IRS si aparece un código distinto después de reenviarla.